在刚刚过去的天猫双11狂欢派对中,阿里旗下的智能音箱“天猫精灵”以最高性价比的折扣吸引国人的争相追捧,创下了销量突破100万台的新记录。
对于很多消费者来说,智能音箱还是一个十分新鲜的词汇。智能音箱作为传统音箱行业升级的产物,可以播歌曲、听书、听笑话、听广播、查询天气、儿童助教以及控制智能家居等等。
你能想象一个智能音箱的售价仅仅是99元吗?海底捞吃顿火锅,优衣库买件衣服都比这个贵。
很明显,阿里将天猫精灵x1由499元降到99元的“白菜价”是为了刺激市场,提前占领智能音箱的市场份额,并通过百万的用户使用行为数据帮助天猫精灵优化自身的产品。
目前,国内对智能音箱的消费热情和娱乐价值还有很强大的市场空间。当智能家居带来的家庭娱乐渐渐固话成日常生活的一部分时,由百万用户所积累的因家庭娱乐而产生出的数据将成为AI时代最主要的发力点。
这就是大数据应用、云计算积累以及智能化匹配的一种趋势,反而硬件本身的意义不大,更多的是大数据应用下的数据收集才是根本所在。
对于一个刚刚投放进互联网的产品来说,用户反馈和真实使用情况是它最重要的东西。
通过数据的收集和分析将用户行为进行建模处理,无论是对天猫精灵还是其他的互联网营销产品都具有非常重大的战略意义。
正如很多餐饮行业商家反馈,通过114餐饮行业解决方案(点击可查看)可以收集到顾客的消费偏好、消费金额等用户数据,再通过大数据分析并实时调整餐厅的营销策略,做到每一步的营销都是“有依可循”!
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再看看阿里此次天猫精灵的99元“惊爆价”,“惊爆价”的背后是淘气值在1000分以上的淘宝老会员才能无门槛获取,而对于普通人来说想要拿到这个折扣至少要在双11消费满1000元以上才有机会。
阿里为什么会对高消费的老会员慷慨放血,却不是对所有的用户进行折扣呢?难道上千万的用户数据不是更具有数据分析的价值?
当然不是。
用户行为数据也分有效数据和无效数据,无论是什么产品都有相对应的精准客户群体。只有收集到精准客户的用户行为数据,对产品的升级才有真实有效的意义。
其次,天猫精灵此次备货有限,为了避免黄牛一窝蜂抢购而真正目标客户买不到的情况下,天猫限定了购买者的身份也是可以理解的。
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无论是阿里的天猫精灵、亚马逊的Echo系列,谷歌的Google Home都采用了以低价刺激市场的战略,营销的整个过程看起来是亏本给用户让利,但是当你习惯了使用这个智能音箱后:
你平时喜欢听什么歌曲、买什么书籍、在哪里团购、能查到附近的好餐厅等等都由智能音箱来操作。
一旦用户习惯了这种模式,对产品产生了依赖,那市场自然是谁覆盖的用户多,占领的速度就越快了。
这就是为什么巨头们即使亏本也要把智能音箱推销给你的原因。大数据时代下,用户行为数据将是未来最有价值的东西,从这点来看,花个几亿买几十万个真实用户体验和噱头,阿里也不是很亏的。