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三招揭秘双11,电商该用什么手段去获客?
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1682亿元,2017年天猫双11成交额再创奇迹!


0点的钟声敲响后仅仅3分钟,成交额破100亿大关,60分钟后飙升至571亿元,到中午13点09分49秒,已经刷破了去年1207亿元的纪录。

简简单单的几个数字背后,是互联网电商产业的高度蓬勃发展的体现,是现象级传播中匠心独运的营销方式在刺激碰撞着无数人内心的高点。

很多企业都有自己的微商城却不懂得怎么去运营,不懂得怎么去吸引客户下单!天猫双11就很好得为大家示范了一次成功的电商运营策略。

先涨后降,锚定效应

天猫双11几百万家商铺从预售到11月11日,最大的卖点就是围绕四个字:疯狂折扣!给每个消费者都抛了一个高价的锚!

而这个锚最实际的体现就是双11时许多商品通常都会出现一个价格先涨后降的现象,为的就是在我们脑海里留下高价格的印象。

当我们以这个较高的价格作为参考价时,折扣价就会看起来异常划算,使我们产生一种自己“占了便宜”的安慰心理。

所以,当企业想要做一场大型的促销活动时,不妨先在活动前期调高价格,让客户认为产品本身是高价值的,再通过“不只五折”、“仅限当天”等等博人眼球的促销刺激消费者的购买欲望,达成交易。

病毒式转发,从众心理

虽然微信屏蔽了淘宝链接,但是依然阻止不了淘宝口令、双11火炬红包等在微信的肆虐,微信好友、朋友圈、微信群里开启了一系列浩浩荡荡的病毒式传播。

就拿双11火炬红包来说,最大的特点就是分享,拉好友一起组团,瓜分2.5亿现金红包!因为分享机制发挥的作用,9亿微信用户形成强大的合力让双11迸发成了全民参与的购物狂欢。

所以,企业可以利用互联网的具备分享机制的营销工具,如裂变红包、分享红包等,去进行一场活动前的预热和造势,为营销活动打下坚实的基石。

产品组合策略,合算交易偏见

当消费者在决定购买一件东西时候,都喜欢衡量其性价比!老想着花最少的钱去买到产品价值越高的产品,就越合算。

举个例子:小明同学本身是想买一张普通的电脑桌的,家里已经有电脑椅了。商品原价是600的,店面促销价格是450元,正在优惠买还是不买的?

这时候小明又看到了另一套豪华电脑桌搭配电脑椅原价888元的,现在促销到550元了!一张电脑椅的价格都要200元以上了,买豪华桌椅配意味着他只要多花100块还能买张舒适的椅子。450元的桌子加上几乎五折价的椅子,多么合算啊!

当小明拍下550元的组合桌椅时,商家却在后面漏出了狡黠的笑容,简单的组合策略不仅没有让他亏钱,反而增加了客单价!

所以,企业在做营销活动时候,要善用组合策略去提高客单价,增加营业收入。不要一味地打折让利,而是将两件打折的产品组合起来,不仅可以节约运费,还能提高收入!


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